Политика возврата средств

В BotBlocker и GLOBUS.studio мы стремимся к тому, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Если вас не устраивает наш цифровой продукт или услуга, вы можете запросить возврат средств на следующих условиях:

1. 30-дневный срок возврата:
   Вы можете запросить возврат средств в течение 30 дней с момента покупки. Запросы после истечения этого срока не обрабатываются.
2. Комиссии за обработку:
   Все эквайринговые и платёжные комиссии не возвращаются. Эти суммы будут удержаны из суммы возврата.
3. Покупка со скидкой:
   Если товар был куплен со скидкой, возврат будет рассчитан исходя из реально уплаченной суммы.
4. Покупки через Envato:
   Если вы активировали лицензию, купленную на Envato, возврат осуществляется согласно политике возвратов Envato и только через их платформу.
5. Цифровой характер товара:
   Поскольку наш продукт является цифровым и не подлежит возврату, мы можем только возместить его стоимость — фактический “возврат” товара невозможен.
6. Контакты для возврата:
   По вопросам возврата средств или продаж пишите на sales@botblocker.top. Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами.