Privacy Policy

В BotBlocker и GLOBUS.studio мы уважаем вашу приватность и заботимся о безопасности ваших данных. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сайта, покупке наших продуктов и работе с нашими сервисами — включая плагины WordPress и облачную платформу. Используя наш сайт или сервисы, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Персональная информация

• Контактные данные: При обращении к нам, создании аккаунта или покупке мы можем собирать ваше имя, e-mail и (по желанию) телефон.
• Платёжные данные: Оплата обрабатывается надёжными сторонними сервисами; мы не храним и не видим данные вашей карты.
• Данные аккаунта: При регистрации мы получаем ваш логин, пароль и другую информацию, указанную при создании аккаунта.

1.2. Техническая и эксплуатационная информация

• Данные логов: При посещении сайта или использовании наших плагинов мы можем собирать технические сведения: IP-адрес, браузер, ISP, устройство, временные метки.
• Cookies и трекинг: Мы используем cookies и схожие технологии для запоминания ваших настроек и анализа использования сайта.
• Данные использования продукта: В наших плагинах и облачных сервисах может собираться обезличенная информация о работе продукта, API-запросах, ошибках и производительности — исключительно для улучшения сервиса.

1.3. Облачные и защитные данные

• В BotBlocker Cloud используются только технические параметры, необходимые для защиты (например, IP, User-Agent, заголовки).
• Мы никогда не обрабатываем, не храним и не анализируем персональные данные ваших посетителей.

2. Как мы используем ваши данные

• Для оказания и поддержки сервисов: Обработка заказов, техподдержка, корректная работа продуктов.
• Для улучшения продуктов: Анализ использования и ошибок для развития и внедрения новых функций.
• Для связи с вами: Сообщения по аккаунту, обновлениям, вопросам безопасности и маркетинговые рассылки (по вашему согласию).
• Для безопасности: Мониторинг на предмет мошенничества, злоупотреблений и вредоносных действий.
• Для исполнения закона: Ответы на регуляторные запросы, судебные требования или разрешение споров.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши личные данные.

• Сервис-провайдеры: Передаём данные платёжным системам, почтовым и техническим сервисам — только при необходимости.
• Закон и безопасность: Можем раскрыть данные по требованию закона или для защиты прав и безопасности.
• Бизнес-трансферы: В случае продажи или слияния компании данные могут быть переданы новым владельцам.

4. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности. Несмотря на это, 100% защиту в интернете никто не может гарантировать, но мы делаем всё возможное для безопасности ваших данных.

5. Ваши права и выбор

• Доступ и обновление: Вы можете изменить свои данные в аккаунте или запросить это через поддержку.
• Отписка: В любой момент вы можете отказаться от маркетинговых писем через ссылку в письме или по запросу.
• Удаление данных: Можете запросить удаление аккаунта и данных. Определённая информация может быть сохранена для соблюдения закона.
• Cookies: Большинство браузеров позволяют управлять cookie — их отключение может повлиять на работу сайта.

6. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт и продукты могут содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за их политику конфиденциальности и практики.

7. Детям до 13 лет

Наши сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Мы не собираем такие данные сознательно.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда размещается здесь с новой датой вступления в силу.

9. Контакты

Есть вопросы?
Email: sales@globus.studio
Сайт: https://globus.studio
Сайт продукта: https://botblocker.pro