BotBlocker анализирует только те данные, которые нужны для надёжного выявления ботов и угроз. Всё хранится локально, строго ограничено по сроку и не передаётся сторонним сервисам. Какие данные собираются? При каждом визите BotBlocker анализирует исключительно технические параметры: Личные данные, содержимое форм и логины не собираются и не сохраняются. Где и как это хранится? Как работает облачная […]
В BotBlocker конфиденциальность клиентов является основным приоритетом в работе службы поддержки. Все персональные данные, которые вы передаёте при обращении, находятся под надёжной защитой и никогда не раскрываются третьим лицам. Мы осознаём, что доверие клиента — это основа долгосрочных отношений, и строго соблюдаем правила работы с личной информацией. Какие данные мы можем запрашивать? При обращении в […]
Для пользователей BotBlocker техническая поддержка — это гарантия стабильной и безопасной работы плагина. Мы помогаем на всех этапах: от установки и настройки до интеграций с CRM и решения любых сложностей. CRM и тикет-система: порядок и контроль Все обращения поступают в специальную CRM-систему с поддержкой тикетов. Это обеспечивает чёткий контроль за каждым вопросом: Такой подход гарантирует, […]
