У BotBlocker та GLOBUS.studio ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашим сайтом, купуєте наші продукти або взаємодієте з нашими послугами - зокрема з нашими плагінами WordPress і хмарною платформою. Користуючись нашим сайтом або послугами, ви погоджуєтеся з цією політикою.
1. Яку інформацію ми збираємо 1.1. Персональна інформація
- Контактні дані: коли ви звертаєтеся до нас, створюєте обліковий запис або робите покупку, ми збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти та (за наявності) номер телефону.
- Платіжні дані: платежі обробляються надійними сторонніми процесинговими сервісами; ми не зберігаємо і не бачимо дані вашої платіжної картки.
- Дані облікового запису: якщо ви реєструєтеся, ми збираємо ваше ім’я користувача, пароль і пов’язану реєстраційну інформацію.
1.2. Технічна інформація та інформація про використання
- Дані журналів: коли ви відвідуєте наші сайти або користуєтеся нашими плагінами, ми можемо збирати технічні дані, як-от IP-адреса, браузер, інтернет-провайдер, інформація про пристрій і часові позначки.
- Файли cookie та відстеження: ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб запам’ятовувати ваші налаштування й аналізувати використання сайту.
- Використання продуктів: для наших плагінів WordPress і хмарних сервісів ми можемо збирати неперсональні дані про використання плагінів, запити до хмарного API, журнали помилок і метрики продуктивності - виключно для покращення наших послуг.
1.3. Хмарні дані та дані безпеки
- Для BotBlocker Cloud обробляються лише технічні параметри, потрібні для виявлення загроз (наприклад, IP, User-Agent, заголовки).
- Ми ніколи не обробляємо, не зберігаємо й не аналізуємо персональні дані ваших відвідувачів.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
- Для надання та підтримки наших послуг: обробка замовлень, надання технічної підтримки, забезпечення коректної роботи наших продуктів.
- Для покращення наших продуктів: аналіз даних про використання та звітів про помилки для розробки й удосконалення функцій.
- Для комунікації з вами: надсилання інформації про обліковий запис, оновлення продуктів, сповіщень про безпеку або маркетингових повідомлень, якщо ви на них підписалися.
- Для забезпечення безпеки: моніторинг шахрайського використання, зловживань або шкідливої активності.
- Для виконання юридичних обов’язків: відповіді на вимоги регуляторів, правоохоронних органів або для вирішення спорів.
3. Як ми передаємо вашу інформацію Ми не продаємо ваші персональні дані.
- Постачальники послуг: ми можемо передавати інформацію платіжним процесорам, сервісам електронної пошти та постачальникам технічної підтримки - лише в необхідному обсязі.
- Дотримання законів: ми можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон або для захисту прав і безпеки.
- Передача бізнесу: якщо наш бізнес буде продано або об’єднано з іншим, дані можуть бути передані в рамках цього процесу.
4. Безпека даних Ми застосовуємо надійні технічні та організаційні заходи безпеки. Хоча жодна система не є на 100% безпечною, ми прагнемо захищати ваші дані відповідно до актуальних галузевих стандартів.
5. Ваші права та вибір
- Доступ і оновлення: ви можете переглядати й оновлювати свої персональні дані в обліковому записі або звернувшись до нас.
- Відмова від підписки: ви можете будь-коли відмовитися від маркетингових листів через посилання для відписки або звернувшись до нас.
- Видалення даних: ви можете подати запит на видалення облікового запису та даних. Певна інформація може зберігатися з юридичних причин.
- Файли cookie: більшість браузерів дозволяють контролювати файли cookie - їх вимкнення може вплинути на роботу сайту.
6. Посилання на треті сторони Наш сайт і продукти можуть містити посилання на сайти третіх сторін. Ми не відповідаємо за їхні політики конфіденційності та практики.
7. Конфіденційність дітей Наші послуги не призначені для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей до 13 років.
8. Зміни до цієї Політики конфіденційності Ми можемо оновлювати цю політику. Зміни публікуватимуться тут із новою датою набрання чинності.
9. Зв’язатися з нами Маєте питання? Ел. пошта: sales@globus.studio Сайт: https://globus.studio Сайт продукту: https://botblocker.top